L’optimització de processos és tan necessària en els departaments de producció com també en les àrees de gestió. El personal qualificat, com el del departament de qualitat, gestiona una gran quantitat de documentació i es fa necessàries unes eines pràctiques i eficients per portar-ho a terme. A través de la plataforma de gestió de les no conformitats, el departament estalviarà temps alhora que es garanteix el control i l’eficiència en les seves tasques.